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분류 : 기타  제목: 솔루션 재설치 문제에 대해 성실한 조치 바랍니다
글쓴이: 날짜: 2020.08.29. 12:38:01 조회:830 추천:0 글쓴이IP:222.118.118.195
파일:     첨부파일이 없습니다.

안녕하세요.
'굿모닝 뉴스' 솔루션을 오래 전에 구매하여 사용하다가 , 해외 장기체류로 인해 5년간 사용치 않다가 이번에 다시 사용하려고 하였으나
단종되었다면서 재설치가 어렵다는 답변을 받았는데요.

솔루션 담당자가 전화통화하면서 약관을 보내주겠다고 하여서 기다리고 있는데 1주일이 다 되도록 연락이 없네요.

제가 솔루션을 구매할 때는 영구사용 조건으로 구매한 것이므로, 단종된 모델이더라도 다른 동종 모델로 제공을 해주시는 게 맞다고
생각합니다. 윈도우 등 운영체제나 기타 소프트웨어 프로그램도 무료 업데이트가 가능한데, 단종되었다는 이유로 업데이트를 해주지
않는 것은 이해가 가질 않네요.

빠른 시일 내에 적절하고 성실한 조치 취해주시길 부탁드립니다.
늦어지거나 부실한 조치가 계속될 경우, 국민신문고에 민원을 넣는 동시에 계약불이행 책임을 묻는 민사소송도 생각중에 있습니다.
부디 원만한 타협점을 찾을 수 있도록 노력해주시길 바랍니다.

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82800image_explain re: 솔루션 구입하고 싶은데요.전화로 답변 드렸습니다.     아사달2020.09.23. 15:28:171792 
82796 게시판 문의 답글이 안올라 갑니다.      이찬교2020.09.21. 12:49:291402 
82798image_explain re: 게시판 문의 답글이 안올라 갑니다. 안내드립니다.     아사달 2020.09.21. 18:48:341431 
82795 상품문의버튼 링크안됨     트렌드퀘스트2020.09.21. 09:51:01844 
82797image_explain re: 상품문의버튼 링크안됨 수정되었습니다.     아사달 2020.09.21. 15:55:24808 
82794 솔루션 구매 문의 드립니다.     (주)다다쏠2020.09.18. 19:10:04964 
82792 re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.09.17. 16:27:28684 
82789 pay pal 연동     김용국2020.09.17. 10:02:58696 
82790image_explain re: pay pal 연동 전화로 답변 드렸습니다.     아사달 2020.09.17. 11:33:30656 
82784 sms 발송문제     조현근2020.09.14. 17:24:07697 
82785image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.09.15. 15:11:21678 
82786image_explain re: re: 안내드립니다.     조현근2020.09.15. 17:58:23797 
82787image_explain re: re: 안내드립니다.     조현근2020.09.15. 18:36:41659 
82788image_explain re: re: re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.09.16. 11:32:13674 
82793image_explain 감사합니다 수고하셨습니다     조현근2020.09.17. 18:52:10723 
82783 모바일 결제 문의 드립니다.     (주)다다쏠2020.09.11. 13:22:02725 
82781 모듈 관련 건     도서출판 동화기술2020.09.08. 15:08:13718 
82782image_explain re: 모듈 관련 건 안내드립니다.     아사달2020.09.08. 16:06:12708 
82779 솔루션 재설치 문제에 대해 성실한 조치 바랍니다    오세진2020.08.29. 12:38:01830 
82780image_explain re: 솔루션 재설치 문제에 대해 성실한 조치 바랍니다.안내드립니다.     아사달2020.08.31. 10:05:20709 
82777 답메일 확인 건     도서출판 동화기술2020.08.25. 10:54:121231 
82778image_explain re: 답메일 확인 건 안내드립니다.     아사달2020.08.28. 15:49:04789 
82775 문의드립니다.     WJ2020.08.21. 11:15:501099 
82776image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.08.21. 16:17:37842 
82774 쇼핑몰, 관리자페이지 접속불가!!!     삼마바이오2020.08.19. 16:46:15885 
82772 우편번호 업로드     도서출판 동화기술2020.08.19. 14:13:13890 
82773image_explain re: 우편번호 업로드 안내드립니다.     아사달2020.08.19. 15:29:36820 
82770 결재 취소합니다.      황규용2020.08.14. 14:26:48831 
82771image_explain re: 결재 취소합니다. 안내드립니다.     아사달2020.08.19. 09:27:05799 
82769 제품 등록 오류      (주)다다쏠2020.07.24. 13:24:441062 
82767 상품관리 오류문의     (주)다다쏠2020.07.19. 17:18:082002 
82768image_explain re: 상품관리 오류 수정 완료되었습니다.     아사달2020.07.23. 17:32:14961 
82763 골라서 답변하시는 건가요? 해당 솔루션몰 직원분 안 계시나요?     WJ2020.07.13. 10:11:411108 
82766image_explain re: 골라서 답변하시는 건가요? 해당 솔루션몰 직원분 안 계시나요?안내드립니..     아사달2020.07.13. 14:45:311042 
82762 주문시 에러가 납니다     김문강2020.07.11. 11:43:431076 
82764image_explain re: 주문시 에러가 납니다. 안내드립니다.     아사달2020.07.13. 14:04:321098 
82761 전자결제-4년째불통     박종열2020.07.03. 18:21:561083 
82765image_explain re: 전자결제-4년째불통 안내드립니다.     아사달2020.07.13. 14:15:35923 
82760 이니시스 관련(프로토콜 지원중단)     WJ2020.07.01. 19:53:46986 
82756 배송상태 및 게시판 오류     남정윤2020.06.15. 11:16:05922 
82757image_explain re: 배송상태 및 게시판 오류 안내드립니다.     아사달2020.06.17. 17:58:17918 
82758image_explain re: re: 배송상태 및 게시판 오류 안내드립니다.     남정윤2020.06.24. 17:36:10910 
82759image_explain 다시 한번 빠른 처리 부탁드립니다(냉무)     남정윤2020.06.29. 17:38:12848 
82753 이니시스관련 문의     WJ2020.05.28. 10:51:27952 
82752 문의 드립니다.     WJ2020.05.27. 19:46:011127 
82754image_explain re: 문의 드립니다.안내드립니다.     아사달2020.05.29. 14:07:23988 
82755image_explain re: re: 문의 드립니다.안내드립니다.     (주)윕스2020.06.01. 10:04:55969 
82750 상품 옵션 관리 불가     트렌드퀘스트2020.05.11. 13:18:051200 
82751image_explain re: 상품 옵션 관리 불가 수정되었습니다.     아사달2020.05.11. 17:34:251117 
82745 안녕하세요     배장업2020.04.27. 13:18:271084 
82749image_explain re: 안녕하세요. 안내드립니다.     아사달2020.05.06. 15:20:501078 
82744 긴급!!쇼핑몰접속불가입니다.     삼마바이오2020.04.24. 20:28:391106 
82746image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.04.27. 16:05:121157 
82747image_explain re: re: 안내드립니다.     삼마준바이오2020.04.28. 20:35:071134 
82748image_explain re: re: re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.04.29. 10:58:311083 
82742 결제페이지 오류      트렌드퀘스트2020.04.24. 14:41:401099 
82743image_explain re: 결제페이지 오류 안내드립니다.     아사달2020.04.24. 16:05:481131 
82740 이메일주소     주식회사프리원2020.04.17. 17:04:291036 
82741image_explain re: 이메일주소 안내드립니다.     아사달2020.04.20. 10:38:171017 
82738 동영상 업로드 기능 요청     주식회사프리원2020.04.17. 10:06:511062 
82739image_explain re: 동영상 업로드 기능 요청     아사달2020.04.17. 15:18:081028 
82735 오래된 솔루션 다시 사용하고 싶어요.     아이티 허브2020.04.13. 14:35:211038 
82736image_explain re: 오래된 솔루션 다시 사용하고 싶어요.안내드립니다.     아사달2020.04.13. 17:10:561031 
82734 게시물 용량     주식회사프리원2020.04.09. 18:00:231029 
82737image_explain re: 게시물 용량 안내드립니다.     아사달2020.04.14. 10:41:101020 
82732 상세주소 미입력시 오류     주식회사프리원2020.03.11. 13:32:581708 
82733image_explain re: 상세주소 미입력시 오류 완료되었습니다.     아사달2020.03.13. 16:44:381312 
82730 비회원 주문 오류     주식회사프리원2020.03.10. 14:13:231621 
82731image_explain re: 비회원 주문 오류 수정 되었습니다.     아사달2020.03.10. 15:07:201589 
82729 신용카드 결재 오류     김명한2020.01.30. 17:04:211860 
82728 PC에서 크롬에서도 신용카드 결재가 안됩니다     김명한2020.01.30. 12:38:441763 
82727 오류발생 수정 요청합니다.     김명한2020.01.26. 14:23:481921 
82726 사용자 구매시 업체 알림 여부     happycgi2020.01.13. 09:54:521876 
82721 재설치문의     David Shin2019.12.24. 11:01:142271 
82722image_explain re: 재설치문의 안내드립니다.     아사달2020.01.02. 10:18:281334 
82723image_explain re: re: 재설치문의 안내드립니다.     David Shin2020.01.05. 11:58:511289 
82724image_explain re: re: re: 재설치문의 안내드립니다.     아사달2020.01.06. 16:05:241418 
82716 장바구니 수정     성병훈2019.12.12. 14:34:151602 
82718image_explain re: 장바구니 수정 안내드립니다.     아사달2019.12.16. 10:57:421326 
82719image_explain re: re: 장바구니 수정 안내드립니다.     성병훈2019.12.17. 16:08:521294 
82720image_explain re: re: re: 장바구니 수정 안내드립니다.     아사달2019.12.23. 11:40:591245 
82715 SMS관련     목한수2019.12.11. 13:10:551734 
82717image_explain re: SMS관련 안내드립니다.     아사달2019.12.13. 17:17:491356 
82713 한국인터넷진흥원에서 보안조치 요청      (주)에스오케이플러스2019.12.03. 11:58:581588 
82714image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2019.12.03. 13:12:101508 
82710 대림아트-사이트,관리자 모두불통     박종열2019.11.25. 13:54:481329 
82712image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2019.11.26. 13:36:041229 
82709 전자결제- 불통 수정요함     박종열2019.11.25. 12:52:171339 
82708 사이트불통- 긴급 수정바랍니다     박종열2019.11.25. 12:48:001349 
82707 게시판 글쓰기 화면 설정 이 안됨     (주)에스오케이플러스2019.11.22. 16:58:061180 
82711image_explain re: 게시판 글쓰기 화면 설정 이 안됨 안내드립니다.     아사달2019.11.25. 17:51:401247 
82706 re: 가격 검색 과 일부상품 가격문의로 안내드립니다.     아사달2019.11.20. 16:30:581322 
82705 가격 검색 과 일부상품 가격문의로     (주)에스오케이플러스2019.11.20. 13:41:351335 
82703 회원가입시 신주소 검색이 안됩니다     (주)에스오케이플러스2019.11.14. 13:57:551400 
82704image_explain re: 회원가입시 신주소 검색이 안됩니다. 안내드립니다.     아사달2019.11.19. 09:17:041266 
82701 솔루션 관리자 아이디 분실     이장호2019.10.29. 12:59:131685 
82702image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2019.10.29. 14:34:201511 
82699 카드결재가 안됩니다.     이민호2019.10.14. 12:49:312081 
82700image_explain re: 카드결재가 안됩니다.     아사달2019.10.17. 13:41:501754 
82697 연결이 안돼요     신복성2019.08.23. 11:38:252333 
82698image_explain re: 연결이 안돼요.안내드립니다.     아사달2019.08.26. 09:24:111939 
82696 [답변요망]홈페이지를 통한 문의 메일 수신 장애     (주)진올바이오테크놀러지2019.08.22. 19:23:252138 
82692 굿모닝샵 쇼핑몰 솔루션 관리자모드     INS2019.07.30. 14:09:002182 
82695image_explain re: 굿모닝샵 쇼핑몰 솔루션 관리자모드 안내드립니다.     솔루션2019.07.31. 17:01:022060 
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