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분류 : 기타  제목: 솔루션 재설치 문제에 대해 성실한 조치 바랍니다
글쓴이: 날짜: 2020.08.29. 12:38:01 조회:593 추천:0 글쓴이IP:222.118.118.195
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안녕하세요.
'굿모닝 뉴스' 솔루션을 오래 전에 구매하여 사용하다가 , 해외 장기체류로 인해 5년간 사용치 않다가 이번에 다시 사용하려고 하였으나
단종되었다면서 재설치가 어렵다는 답변을 받았는데요.

솔루션 담당자가 전화통화하면서 약관을 보내주겠다고 하여서 기다리고 있는데 1주일이 다 되도록 연락이 없네요.

제가 솔루션을 구매할 때는 영구사용 조건으로 구매한 것이므로, 단종된 모델이더라도 다른 동종 모델로 제공을 해주시는 게 맞다고
생각합니다. 윈도우 등 운영체제나 기타 소프트웨어 프로그램도 무료 업데이트가 가능한데, 단종되었다는 이유로 업데이트를 해주지
않는 것은 이해가 가질 않네요.

빠른 시일 내에 적절하고 성실한 조치 취해주시길 부탁드립니다.
늦어지거나 부실한 조치가 계속될 경우, 국민신문고에 민원을 넣는 동시에 계약불이행 책임을 묻는 민사소송도 생각중에 있습니다.
부디 원만한 타협점을 찾을 수 있도록 노력해주시길 바랍니다.

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82778image_explain re: 답메일 확인 건 안내드립니다.     아사달2020.08.28. 15:49:04565 
82775 문의드립니다.     WJ2020.08.21. 11:15:50868 
82776image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.08.21. 16:17:37611 
82774 쇼핑몰, 관리자페이지 접속불가!!!     삼마바이오2020.08.19. 16:46:15657 
82772 우편번호 업로드     도서출판 동화기술2020.08.19. 14:13:13667 
82773image_explain re: 우편번호 업로드 안내드립니다.     아사달2020.08.19. 15:29:36594 
82770 결재 취소합니다.      황규용2020.08.14. 14:26:48609 
82771image_explain re: 결재 취소합니다. 안내드립니다.     아사달2020.08.19. 09:27:05573 
82769 제품 등록 오류      (주)다다쏠2020.07.24. 13:24:44796 
82767 상품관리 오류문의     (주)다다쏠2020.07.19. 17:18:081775 
82768image_explain re: 상품관리 오류 수정 완료되었습니다.     아사달2020.07.23. 17:32:14741 
82763 골라서 답변하시는 건가요? 해당 솔루션몰 직원분 안 계시나요?     WJ2020.07.13. 10:11:41885 
82766image_explain re: 골라서 답변하시는 건가요? 해당 솔루션몰 직원분 안 계시나요?안내드립니..     아사달2020.07.13. 14:45:31829 
82762 주문시 에러가 납니다     김문강2020.07.11. 11:43:43847 
82764image_explain re: 주문시 에러가 납니다. 안내드립니다.     아사달2020.07.13. 14:04:32873 
82761 전자결제-4년째불통     박종열2020.07.03. 18:21:56859 
82765image_explain re: 전자결제-4년째불통 안내드립니다.     아사달2020.07.13. 14:15:35705 
82760 이니시스 관련(프로토콜 지원중단)     WJ2020.07.01. 19:53:46758 
82756 배송상태 및 게시판 오류     남정윤2020.06.15. 11:16:05708 
82757image_explain re: 배송상태 및 게시판 오류 안내드립니다.     아사달2020.06.17. 17:58:17706 
82758image_explain re: re: 배송상태 및 게시판 오류 안내드립니다.     남정윤2020.06.24. 17:36:10696 
82759image_explain 다시 한번 빠른 처리 부탁드립니다(냉무)     남정윤2020.06.29. 17:38:12640 
82753 이니시스관련 문의     WJ2020.05.28. 10:51:27739 
82752 문의 드립니다.     WJ2020.05.27. 19:46:01872 
82754image_explain re: 문의 드립니다.안내드립니다.     아사달2020.05.29. 14:07:23742 
82755image_explain re: re: 문의 드립니다.안내드립니다.     (주)윕스2020.06.01. 10:04:55717 
82750 상품 옵션 관리 불가     트렌드퀘스트2020.05.11. 13:18:05961 
82751image_explain re: 상품 옵션 관리 불가 수정되었습니다.     아사달2020.05.11. 17:34:25872 
82745 안녕하세요     배장업2020.04.27. 13:18:27854 
82749image_explain re: 안녕하세요. 안내드립니다.     아사달2020.05.06. 15:20:50849 
82744 긴급!!쇼핑몰접속불가입니다.     삼마바이오2020.04.24. 20:28:39871 
82746image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.04.27. 16:05:12924 
82747image_explain re: re: 안내드립니다.     삼마준바이오2020.04.28. 20:35:07898 
82748image_explain re: re: re: 안내드립니다.     호스팅팀2020.04.29. 10:58:31848 
82742 결제페이지 오류      트렌드퀘스트2020.04.24. 14:41:40875 
82743image_explain re: 결제페이지 오류 안내드립니다.     아사달2020.04.24. 16:05:48896 
82740 이메일주소     주식회사프리원2020.04.17. 17:04:29802 
82741image_explain re: 이메일주소 안내드립니다.     아사달2020.04.20. 10:38:17782 
82738 동영상 업로드 기능 요청     주식회사프리원2020.04.17. 10:06:51812 
82739image_explain re: 동영상 업로드 기능 요청     아사달2020.04.17. 15:18:08792 
82735 오래된 솔루션 다시 사용하고 싶어요.     아이티 허브2020.04.13. 14:35:21806 
82736image_explain re: 오래된 솔루션 다시 사용하고 싶어요.안내드립니다.     아사달2020.04.13. 17:10:56784 
82734 게시물 용량     주식회사프리원2020.04.09. 18:00:23807 
82737image_explain re: 게시물 용량 안내드립니다.     아사달2020.04.14. 10:41:10795 
82732 상세주소 미입력시 오류     주식회사프리원2020.03.11. 13:32:581231 
82733image_explain re: 상세주소 미입력시 오류 완료되었습니다.     아사달2020.03.13. 16:44:381084 
82730 비회원 주문 오류     주식회사프리원2020.03.10. 14:13:231247 
82731image_explain re: 비회원 주문 오류 수정 되었습니다.     아사달2020.03.10. 15:07:201113 
82729 신용카드 결재 오류     김명한2020.01.30. 17:04:211501 
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82727 오류발생 수정 요청합니다.     김명한2020.01.26. 14:23:481601 
82726 사용자 구매시 업체 알림 여부     happycgi2020.01.13. 09:54:521538 
82721 재설치문의     David Shin2019.12.24. 11:01:141171 
82722image_explain re: 재설치문의 안내드립니다.     아사달2020.01.02. 10:18:281086 
82723image_explain re: re: 재설치문의 안내드립니다.     David Shin2020.01.05. 11:58:511084 
82724image_explain re: re: re: 재설치문의 안내드립니다.     아사달2020.01.06. 16:05:241184 
82716 장바구니 수정     성병훈2019.12.12. 14:34:151329 
82718image_explain re: 장바구니 수정 안내드립니다.     아사달2019.12.16. 10:57:421116 
82719image_explain re: re: 장바구니 수정 안내드립니다.     성병훈2019.12.17. 16:08:521091 
82720image_explain re: re: re: 장바구니 수정 안내드립니다.     아사달2019.12.23. 11:40:59978 
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82714image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2019.12.03. 13:12:101283 
82710 대림아트-사이트,관리자 모두불통     박종열2019.11.25. 13:54:481080 
82712image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2019.11.26. 13:36:041005 
82709 전자결제- 불통 수정요함     박종열2019.11.25. 12:52:171042 
82708 사이트불통- 긴급 수정바랍니다     박종열2019.11.25. 12:48:001079 
82707 게시판 글쓰기 화면 설정 이 안됨     (주)에스오케이플러스2019.11.22. 16:58:06969 
82711image_explain re: 게시판 글쓰기 화면 설정 이 안됨 안내드립니다.     아사달2019.11.25. 17:51:401008 
82706 re: 가격 검색 과 일부상품 가격문의로 안내드립니다.     아사달2019.11.20. 16:30:581100 
82705 가격 검색 과 일부상품 가격문의로     (주)에스오케이플러스2019.11.20. 13:41:351119 
82703 회원가입시 신주소 검색이 안됩니다     (주)에스오케이플러스2019.11.14. 13:57:551171 
82704image_explain re: 회원가입시 신주소 검색이 안됩니다. 안내드립니다.     아사달2019.11.19. 09:17:041049 
82701 솔루션 관리자 아이디 분실     이장호2019.10.29. 12:59:131444 
82702image_explain re: 안내드립니다.     호스팅팀2019.10.29. 14:34:201224 
82699 카드결재가 안됩니다.     이민호2019.10.14. 12:49:311862 
82700image_explain re: 카드결재가 안됩니다.     아사달2019.10.17. 13:41:501512 
82697 연결이 안돼요     신복성2019.08.23. 11:38:252071 
82698image_explain re: 연결이 안돼요.안내드립니다.     아사달2019.08.26. 09:24:111563 
82696 [답변요망]홈페이지를 통한 문의 메일 수신 장애     (주)진올바이오테크놀러지2019.08.22. 19:23:251910 
82692 굿모닝샵 쇼핑몰 솔루션 관리자모드     INS2019.07.30. 14:09:001904 
82695image_explain re: 굿모닝샵 쇼핑몰 솔루션 관리자모드 안내드립니다.     솔루션2019.07.31. 17:01:021833 
82690 카테고리 설정 문의 드립니다.     (주)다다2019.07.09. 22:02:441536 
82689 세금계산서 문의 드립니다.      드림웹스2019.07.09. 18:29:321633 
82691image_explain re: 세금계산서 발행 완료되었습니다.     솔루션2019.07.10. 14:55:511891 
82687 카드결제 신청및 절차     (주)에스오케이플러스2019.06.28. 17:29:132005 
82688image_explain re: 카드결제 신청및 절차 안내드립니다.     솔루션2019.07.03. 14:17:521821 
82693image_explain re: re: 카드결제 신청및 절차 안내드립니다.     이병찬2019.07.31. 14:15:371328 
82694image_explain re: re: 카드결제 신청및 절차 안내드립니다.     이병찬2019.07.31. 14:16:421268 
82685 DB및데이터백업이 안됩니다.     이미경2019.06.26. 09:39:171734 
82686image_explain 안내드립니다.     호스팅팀2019.06.27. 13:34:191870 
82683 결제 연동 관련 문의 및 공지사항 설정 문의드립니다.     (주)다다2019.06.14. 18:54:252098 
82684image_explain re: 결제 연동 관련 문의 및 공지사항 설정 문의드립니다.     솔루션2019.06.18. 17:43:131545 
82681 솔루션몰 도메인     대리버2019.06.12. 11:20:351853 
82682image_explain re: 솔루션몰 도메인 안내드립니다.     솔루션2019.06.12. 13:12:391702 
82680 미결제 표시     주식회사프리원2019.06.11. 18:16:511437 
82678 도로명 주소 데이터 메일로 부탁 드립니다.     (주)다다2019.05.16. 21:31:261927 
82679image_explain re: 도로명 주소 데이터 메일로 부탁 드립니다.안내드립니다.     아사달2019.05.22. 15:52:222158 
82671 제품별과 카테고리별로 접속자 수 기능 있나요??     (주)다다2019.05.08. 20:50:232569 
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