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분류 : 기능수정  제목: 4월10일문의 아직도 답변 안해주셨네요
글쓴이: 날짜: 2014.05.15. 13:11:37 조회:3127 추천:0 글쓴이IP:59.86.222.215
파일:   ..card.jpg 
기능 및 오류 문의 시에는 아래내용을 반드시 적어주시기 바랍니다.
또한 계정 및 관리자정보가 노출되지 않도록 비공개로 문의해주시기 바랍니다.
도메인 himalayakorea.com
관리자 아이디 gaepin
관리자 비밀번호 1qazx
FTP 주소 
FTP 아이디
FTP 비밀번호 

현재 굿모닝샵 관리자를 사용하고 있습니다.

최근에 굿모닝샵 관리자의 주문관리에서 카드 결제 승인에 문제가 발생하고 있습니다.

고객의 카드 주문은 결재확인이 아닌 미결제로 나와 있어서 배송을 하지 않았고 몇일 후 고객의 항의에 확인을 해보니 이니시스(결제시스템)에서는 정상 승인이 되어 있는 경우가 여러 건 발생하였습니다.

이에 다시 문의드리고 이니시스 담당자의 답변을 함께 보내드리겠습니다.

첨부한  그림 파일을 보시면 김남희 김신애 하경희 모두 승인은 되었지만 결제 확인이 되지 않은 경우입니다.현재 임의로 결제 확인으로 처리하였습니다.

여기서 공통적으로  국민계열카드와 BC카드의 경우이고  빨간색 사격형의 부분을 보면 고객의 주소 이름 전화 번호가 모두블랭크로 되어 있는 특징이 있습니다.

삼성카드나 다른 카드는 고객이름,주소,전화번호가 블랭크로 되어 있어도 정상적으로 굿모닝샵관리자에서 정상적으로 결제 확인이 됩니다.

다시 말씀드리자면 오직 국민 계열 카드와 BC카드 에서 고객이름,주소,전화 번호 의 블랭크로 된 경우만
 
승인이 되었지만 굿모닝샵관리자에서는 카드 미결제로 뜹니다.

이에 이니스에서 문의를 하였고 다음과 같이 답변을 받았고 솔류션 업체에 전달해달라고 하였습니다.

안녕하세요. 이니시스 기술지원 입니다.

유선상으로 안내해 드린 수취인 관련 아래 내용 확인하시어

솔루션 업체측에 전달부탁드립니다.

---------------------------------------------------------------

1. P_RECV_NAME : 수취인 고객 이름

2. P_RECV_TEL : 수취인 연락처

3. P_RECV_MSG : 수취 메시지

4. P_RECV_ADDR : 수취인 주소

5. P_RECV_POSTNUM : 수취인 우편번호 '-' 생략

----------------------------------------------------------------

감사합니다.


여기 까지 진행이 된 상태 입니다.
첨부화일도 참고 해주시고 꼭좀 해결 부탁드립니다.

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글쓴이제목내용
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80240 홈페이지 폰트사이즈 수정문의     이윤주2014.05.27. 07:20:153777 
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80237 이미지가않보입니다     이학수2014.05.26. 14:44:363156 
80238image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.26. 15:19:552262 
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80239image_explain re: 유선상으로 안내해드린 내용의 답변입니다.     이정2014.05.26. 15:44:062974 
80233 에스크로 마크변경요청     예일스포츠2014.05.26. 11:16:513629 
80236image_explain re: 수정해 드렸습니다.     솔루션몰2014.05.26. 13:30:082521 
80232 관리자모드 문의      박종권2014.05.26. 10:21:092915 
80235image_explain re: 문이에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.26. 13:24:233727 
80230 검색창왼쪽 화살위치오류      이학수2014.05.24. 23:52:143272 
80259image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.28. 09:45:152273 
80229 도로명 업데이트     김태오2014.05.23. 20:32:043864 
80231image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.26. 09:16:222559 
80225 엑박[수정오류]      김경희2014.05.22. 17:06:253522 
80227image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.22. 17:28:162968 
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80213 지식쇼핑 DB 올리는방법     이순희2014.05.21. 11:19:392673 
80215image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.21. 13:49:492223 
80210 공정거래위 링크수정등     이순희2014.05.20. 16:22:142658 
80211image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.20. 16:45:122923 
80208 공정거래위원회 링크수정     권오필2014.05.20. 15:54:233410 
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80205 홈페이지및 관리자페이지접속불가입니다.      정웅철2014.05.20. 12:37:122488 
80206image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.20. 13:14:262324 
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80204image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.20. 09:21:122323 
80199 회원정보 엑셀 저장 시 메뉴추가      박종권2014.05.19. 15:06:202504 
80200image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.      솔루션몰2014.05.19. 16:17:053055 
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80201image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.19. 18:09:552253 
80192 네이버지식쇼핑의 상품DB URL 파일 자동 업데이트      주영석2014.05.16. 16:49:553841 
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80184image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.15. 15:53:184141 
80185image_explain re: re: 문의에 대한 답변입니다.     이창준2014.05.15. 15:59:563667 
80187image_explain re: re: re: FTP 정보 확인 부탁드립니다.     솔루션몰2014.05.15. 16:44:402736 
80181 4월10일문의 아직도 답변 안해주셨네요     최창수2014.05.15. 13:11:373127 
80186image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.15. 16:02:462224 
80194image_explain re: 문의에 대한 재답변입니다.     솔루션몰2014.05.19. 10:31:022617 
80180 우측 레이어 배너     교회 성장 연구소2014.05.15. 10:31:093911 
80183image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.15. 15:34:232227 
80178 관리자페이지 접속 불가     정웅철2014.05.13. 17:48:112775 
80179image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.13. 19:54:412721 
80175 결제버튼 안 나옴     비즈솔2014.05.13. 11:50:402517 
80176image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.13. 13:24:353031 
80173 플래쉬 연동 문의드립니다      이정환2014.05.12. 16:43:402335 
80174image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.12. 18:13:124314 
80171 상단메뉴바 설정 문의     이학수2014.05.12. 14:22:323044 
80177image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.13. 13:30:532176 
80164 오픈마켓솔루션초기화할려고합니다.     김민정2014.05.09. 14:01:063812 
80166image_explain re: 원본파일을 발송해 드렸습니다.     솔루션몰2014.05.09. 14:52:543743 
80163 PG사결제연동부탁드립니다.     김대진2014.05.09. 13:25:072879 
80168image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.09. 16:15:023718 
80162 적립금적용오류와설정안됨     김대진2014.05.09. 12:19:312511 
80167image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.09. 16:12:463020 
80159 MySQL에서 유니코드 형식 변경에 대해서..     장영미2014.05.09. 09:36:013397 
80165image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.09. 14:45:283145 
80158 도메인 변경에 따른 솔루션 이전 요청      김진천2014.05.08. 21:31:532471 
80160image_explain re: 문의에 대한 답변입니다.     솔루션몰2014.05.09. 09:37:134120 
80157 관리자에서 무통장입금에 통장을 기입하려니 안됩니다     김기대2014.05.08. 19:21:293314 
80161image_explain re: 수정해 드렸습니다.     솔루션몰2014.05.09. 11:37:032378 
80169image_explain re: re: 수정해 드렸습니다.     김기대2014.05.10. 17:11:342347 
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