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제목: re: 예치금 입금 확인이 이리 어려운 작업입니까..
글쓴이: 날짜: 2016.09.19. 11:30:56 조회:2293 추천:0 글쓴이IP:218.146.11.58
파일:     첨부파일이 없습니다.

안녕하세요.  홈페이지몰입니다.

고객님께 불편을 끼쳐드려서 대단히 죄송합니다.

먼저 카드결제관련해서는 말씀하신 환경(win10 / IE10) 에서 결제 테스트를 진행하니 결제가 정상적으로 되었습니다.

해외에 거주하시는 분이라 말씀을 하셨기에 해외카드에 대해 결제가 가능한지 PG 사에 문의를 요청하였습니다.


그리고 말씀하신 예치금 관련 부분은 대해서는 해당 부서의 팀장에게 전달하였습니다.

예치금 충전이 완료되는데로, 별도 답변 드리도록 하겠습니다.  


감사합니다.


☞ 김기호 님께서 남기신 글
 

예치금 입금 확인줌 해주세요... 확인하는 작업이 그리 시간 많이 들고 어려운 작업입니까??
이것때문에 몇일 몇번씩 사람들이 연락을 해야 하는지 참 답답한 사람들이네...

주문내역 : 예치금 300,000 원
입금은행 : 우리은행 505-054089-13-005
입금주 : 김재희 (김기호) -> 구매자의 누나
구매자(신청자) : 김기호
아이디 : bcsupplyinc

이렇게 해서 9.12에 신청했는데, 왜 입금한 것 물어보시냐구요, 윤성민씨
예치금을 입금해야 디자인을 사던 호스팅을 받던 사용자가 알아서 할일이지요,
담당자가 예치금 유무만 확인하면 되는 것을 ... 아사달에 미쳤다고 이유없이 예치금 박아 넣습니까???
홈페이지를 내가 새로 만들던, 공백으로 올리던, 무슨 디자인을 사던지 왠 쓸데없는 친절과 딴지를 거는지 모르겠네요.
아사달에는 일하시는 분이 윤성민씨 한분 밖에 안계신가요? 다른 분 없는지 답답하네요.
해외이용자인데, 해외카드 결제도 안되고, window10과 IE 10에서 작동도 안되는 결제시스템으로 어떻게 예치금을
입금하라는 것인지... 매출올리려고 쓸데없는데 신경쓰지 말고 이미 사용하고 있는 이용자들에 아사달 서비스를 좀더
쉽고 안전하게 사용할 수 있도록 연구하는 것이 훨씬 좋을거 같네요.
예치금 입금 확인을 해서 내 예치금으로 전환해 주시던가, 아니면 입금주:김재희(본인누나)에게 환불해 주던가
빨리빨리 처리해 주세요... 꼼지락거리지 마시고...


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